遂寧市工商質(zhì)監(jiān)局檢查組到川投水務
大英水司檢查指導工作
2016年5月16日上午，遂寧市工商質(zhì)監(jiān)局、局機關黨委書記趙嗣兵帶領合同條款規(guī)范監(jiān)管專項檢查組一行，來到川投水務所屬大英公司檢查指導合同條款相關工作。川投水務集團總經(jīng)理助理、大英公司總經(jīng)理劉松果、副總經(jīng)理王洪先陪同檢查指導。
檢查組一行，先后來到大英水司老城收費大廳，查看了收費大廳收費流程和階梯水價LED公示屏。走進公司校檢室觀看了校檢表實操流程、現(xiàn)場詢問了居民針對公司校檢表不收費服務項目的滿意情況。最后，在公司四樓會議室召開的座談會上，查看了《城市供用水合同》簽訂情況，并就合同條款事項進行了深入的業(yè)務詢問、交流和指導。
在座談會上，趙書記一行對公司在涉及合同條款、工商業(yè)務板塊的管理規(guī)章制度、收費、校檢表流程以及用戶權利保障等做的工作給予充分肯定，并希望大英水司進一步推進和完善相關服務措施，保障用戶權益。
川投水務總經(jīng)理助理、大英水司總經(jīng)理劉松果表示，將嚴格執(zhí)行市縣工商管理部門的政策要求和消費者權益保護法，堅決做一個有擔當、有信譽、講操守的服務企業(yè)。在平衡公司利益與保障消費者權益之間堅決做到公平、公正、透明，絕不稱“水霸”。
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