近日，國(guó)務(wù)院國(guó)資委官網(wǎng)刊發(fā)《四川發(fā)展多措并舉“出實(shí)招”助企紓困見實(shí)效》一文，其中介紹了四川發(fā)展旗下川投水務(wù)大力實(shí)施降費(fèi)提質(zhì)工作成效。

今年以來，川投水務(wù)緊緊圍繞“助力穩(wěn)增長(zhǎng)、國(guó)企有擔(dān)當(dāng)”，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行四川發(fā)展、四川省生態(tài)環(huán)保集團(tuán)的各項(xiàng)決策部署，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、提高供水能力、強(qiáng)化污水處理，確保60余萬用戶安全平穩(wěn)生活用水，推動(dòng)助企紓困落地見效，堅(jiān)持“以人為本”助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

一是當(dāng)好“宣傳人員”，暢通助企惠民政策宣導(dǎo)。線上報(bào)道宣傳優(yōu)惠政策，同步上線“易聯(lián)云”收費(fèi)系統(tǒng)開展推廣微信繳費(fèi)服務(wù)、開展“與用戶不見面”交流，迅速做好惠企政策宣傳，提高時(shí)效性。線下積極研究部署，精準(zhǔn)解讀，加強(qiáng)與中小微企業(yè)和個(gè)體工商戶的新裝用水戶的有效溝通，切實(shí)掌握用水實(shí)際情況及減免操作方法，開展精準(zhǔn)便民、惠企服務(wù)。

二是當(dāng)好“服務(wù)人員”，分類實(shí)施助企紓困服務(wù)。按照上級(jí)相關(guān)要求，強(qiáng)化分類指導(dǎo)，明確減免標(biāo)準(zhǔn)、程序、規(guī)范和時(shí)間，川投水務(wù)根據(jù)用水管徑大小，對(duì)符合條件的中小微企業(yè)和個(gè)體工商戶，減免500—1000元新裝用水安裝費(fèi)用，對(duì)通過申請(qǐng)的困難中小微企業(yè)和個(gè)體工商戶，實(shí)行三個(gè)月內(nèi)用水“欠費(fèi)不停供、免收違約金，全面提升助企惠民服務(wù)的速度和溫度。

三是當(dāng)好“紓困人員”，真情實(shí)意為民、為企解憂除困。各直屬企業(yè)主動(dòng)對(duì)接協(xié)調(diào)解決企業(yè)用水難點(diǎn)問題，助力企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。5月中旬，劍閣縣一工業(yè)園區(qū)因道路改造，造成自來水管道人為破壞33處，長(zhǎng)時(shí)間停水將導(dǎo)致企業(yè)再次面臨停工停產(chǎn)的危機(jī)。直屬劍閣水司全體工程員工不分晝夜，爭(zhēng)分奪秒組織搶修，堅(jiān)守了社會(huì)責(zé)任，確保了生產(chǎn)企業(yè)第一時(shí)間恢復(fù)供水。

近期，連日高溫天氣，川投水務(wù)直屬企業(yè)所在地用水量逐日攀升，為保證城市供水安全有序，川投水務(wù)各直屬企業(yè)對(duì)水源蓄水、水廠運(yùn)行、低壓供水等情況進(jìn)行科學(xué)分析，嚴(yán)把安全生產(chǎn)關(guān)、科學(xué)調(diào)度關(guān)、管線設(shè)施巡查關(guān)、水質(zhì)檢查關(guān)、供水服務(wù)關(guān)，全方位守護(hù)城市供水“生命線”。川投水務(wù)本部也提前對(duì)水廠運(yùn)行情況進(jìn)行檢查，并督促各直屬企業(yè)對(duì)重點(diǎn)區(qū)域管網(wǎng)進(jìn)行沖洗，加強(qiáng)對(duì)水源地及管網(wǎng)末梢水的水質(zhì)檢測(cè)頻次，進(jìn)一步保證用戶、企業(yè)高溫用水平穩(wěn)。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止7月底，川投水務(wù)應(yīng)急搶修594次，完成率100%。下一步，川投水務(wù)將全力保障居民正常生產(chǎn)生活用水，同時(shí)也呼吁全體員工節(jié)約用水、錯(cuò)峰用水。